ご返品について
羽毛布団リフォームの場合
- 羽毛布団リフォームの場合、羽毛布団の解体を行います。従いまして、作業途中でのキャンセルや元の状態での返品には応じられません。
- 製品に仕上がり、納品後の返品も応じることができません。
- ご依頼の前に、よくご検討の上お送り下さい。
一般商品の場合
- 万一、お届けの商品に不良があったり配送中に破損した場合、ご注文の商品と異なる商品が納品された場合は交換にてご対応させていただきます。交換にかかる送料は弊社が負担いたします。
- 何らかの理由により当店が交換商品を手配できない場合はご返金にてご対応いたします。
- お客様のご都合により返品を希望される場合は、商品到着日から8日以内にご返品下さい。(ただし、返品の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。)
- お客様の責任にてキズや破損が生じた商品は、返品・交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
- お客様のご都合によるご返品の場合は、当店発送の際の送料、代引手数料、振込手数料 等を差し引いた金額を返品商品到着確認後に、銀行振込または郵便振替にてご返金させていただきます。
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ただし、当店の不手際での交換・返品に関しましては、送料また各種手数料は当社にて負担させていただきます。
- 商品の交換・返品による副次的な被害につきましては当店では一切の責任を負いません。
【ご返品・交換をお受けできないケース】
- お届け日から9日以上経過した商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損・破損された商品