返品について

リメイク・リフォーム商品の場合
リメイクの場合、送られた素材は裁断・側縫製と進みます。羽毛ふとんリフォームの場合は、羽毛ふとんの解体を行います。従って、中途でのキャンセルや、元の状態での返品も応じられません。
商品に仕上り、納品後の返品も応じられません。
ご依頼の前に、よくご検討の上お送り下さい。

一般商品の場合
万一商品に不良があったり配送中に破損していたとき、注文商品と異なる商品が納品された場合は交換に応じます。送料は弊社負担にて良品と交換します。

お客様のご都合により、返品を希望される場合は商品到着後8日以内に返品下さい。
ただし、返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。


お客様の責任にて、キズや破損が生じた商品は、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

お客様のご都合によるご返品の場合は、

  ・当店発送の際の送料、代引き手数料
     (商品の大きさ・価格によって異なります)
  ・その他、実費手数料(返金手数料)

を差し引いた金額を、返品商品到着確認後、
銀行振込又は、郵便振替にてご返金させていただきます。

※ただし、こちらの不手際での交換・返品に関しましては、
 送料 また 手数料は当社にて負担させていただきます。


      【ご返品・交換をお受けできない場合】
    
      ・お届けから9日以上経過した商品      
      ・お客様が一度ご使用になられた商品    
      ・お客様が汚損・破損された商品     



⇒前のページに戻る